Czy dietetyk musi mieć stronę internetową?
W dzisiejszych czasach podstawowym narzędziem umożliwiającym wyszukiwanie wszelkich usługodawców jest internet. Badania wykazują, że 97% procent internautów przed wybraniem firmy, produktu lub usługi, robi rozpoznanie w sieci. Wydaje się zatem oczywiste, że każdej firmie niezbędna jest profesjonalna i dobrze wypozycjonowana strona internetowa. Własna strona internetowa to obecnie najtańsza forma reklamy, zapewniająca możliwość dotarcia do największej liczby klientów. Posiadanie własnej strony internetowej w przypadku dietetyka ma następujące zalety:
- buduje jego wiarygodność w oczach potencjalnych klientów. Większość osób zanim zdecyduje się na usługi dietetyka sprawdzi jego wizerunek w sieci internetowej
- pozwala na utrzymanie kontaktu z klientem przez 24h na dobę. Klient może zadać pytanie poprzez formularz kontaktowy o każdej porze dnia i nocy
- umożliwia systematyczne informowanie klientów o nowościach, wydarzeniach, a także może stanowić cenne źródło cennych treści merytorycznych
- pozwala na dotarcie do szerokiego grona klientów, także spoza rynku lokalnego
- inne
Strona internetowa może być prostą formą wizytówki jak również złożonym portalem z szeregiem rozmaitych funkcji interaktywnych. Ograniczeniami jest jedynie wyobraźnia i budżet jaki na ten cel można przeznaczyć. Jednak samo przygotowanie i wdrożenie strony internetowej mimo że bardzo pomaga w skutecznym zainicjowaniu działalności na rynku, to nie gwarantuje długofalowego sukcesu. W dalszym etapie, możliwość utrzymania wysokiej pozycji strony internetowej jest wyłącznie zależne od dalszej pracy nad jej rozwojem. Poniżej przedstawiono jakie zadania i prace nad swoją stroną internetową powinien wykonywać dietetyk aby znalazła się ona wysoko w wyszukiwarkach internetowych:
- przygotowanie i systematyczne aktualizowanie wizytówki w google (mapa, opis, godziny otwarcia, zdjęcia gabinetu, itp.)
- dbanie o systematyczne poszerzanie zbioru opinii klientów w ramach wizytówki google
- dbanie o systematyczne poszerzanie zbioru opinii klientów na własnej stronie internetowej
- systematyczne publikowanie nowych wydarzeń na własnej stronie internetowej, wzbogacanie jej w nowe treści merytoryczne
- umieszczanie linków kierujących do strony internetowej z innych miejsc internetu (inne strony, fora dyskusyjne, itp.)
- w korespondencji mailowej do pacjentów warto załączać linki kierujące do różnych miejsc strony internetowej, typu: przygotowanie do wizyty, badania laboratoryjne, ciekawy artykuł, itp.
- umieszczanie adresu strony internetowej na wizytówkach, ulotkach, plakatach, reklamach samochodowych, itd.
- w rozmowach telefonicznych z klientami warto zawsze podawać adres strony internetowej
W ramach realizowanego przez APZ projektu, przygotowaniem, wdrożeniem i utrzymywaniem indywidualnych stron internetowych dietetyków zajmuje się wyłącznie nasza firma, tak by wyręczyć dietetyka z kosztownych i bardzo pracochłonnych działań. Dlatego już na starcie każdy dietetyk w naszym projekcie otrzymuje w pełni przygotowany i zaawansowany portal zarówno pod względem technicznym, marketingowym jak również merytorycznym i prawnym. Indywidualna strona dietetyka już na starcie zawiera ogrom ciekawych funkcji, jak:
- Interaktywny kalendarz umawiania wizyt – pozwala się zapisywać klientom drogą on-line na wizyty w gabinecie. Funkcja potwierdzana droga SMS
- Opinie pacjentów - w pełni zautomatyzowana funkcja. Po wizycie, do klienta drogą mailową wędruje link z prośbą o wyrażenie opinii, która automatycznie pokazuje się na stronie dietetyka.
- Historie sukcesu – każdy dietetyk ma możliwość samodzielnego wprowadzania i obróbki graficznej zamieszczanych zdjęć i treści związanych z sukcesami swoich pacjentów
- Katalog dyplomów, certyfikatów i wyróżnień - w toku swojej działaności dietetyk może samodzielnie dodawać zdobywane certyfikaty
- Zlecanie badań laboratoryjnych – pacjenci mają możliwość uzupełnienia specjalnej ankiety w celu otrzymania gotowego skierowania do laboratorium. Warto sprawdzić jak działa!
- Karty Rabatowe – klienci mają możliwość wpisania numeru swojej Karty Rabatowej, by dowiedzieć się szczegółów o przydzielonych do niej promocjach
- Baza Partnerów Biznesowych – dietetycy mają możliwość budowania baz swoich Partnerów, prezentowania ich wizytówek oraz informacji o promocjach w ich placówkach
- Czytelnia – każdy otrzymuje gotową bazę blisko pół tysiąca różnych artykułów, co w ogromny sposób wzbogaca treść merytoryczną jego strony internetowej oraz pozwala dzielić się ciekawymi informacjami ze swoimi klientami
- Poradnia Internetowa – dietetyk obok usług stacjonarnych ma możliwość prowadzenia usług on-line dzięki specjalnie przygotowanym elektronicznym wywiadom. To zwiększa ok. 10-20% dochodowość jego poradni
- Bezpieczeństwo RODO – każdy pacjent na stronie swojego dietetyka ma możliwość szybkiego sprawdzenia swoich danych osobowych jakie na jego temat przechowuje dietetyk w swoim systemie informatycznym. Ma również możliwość aktualizowania i zgłaszania usuniecia danych
- Więcej